Процесс обработки неоплаченных заказов

Задача: автоматизировать процесс обработки неоплаченных заказов

Выполнено с помощью процесса:
♦️Проверка в течение 7 дней
♦️ Если в течение 30 минут с момента создания заказа он не был оплачен, ставится задача менеджеру позвонить клиенту и уточнить, будет ли клиент оплачивать заказ
♦️Если номера телефона нет или он некорректный - клиенту отправляется сообщение с информацией по заказу.
♦️После звонка менеджера клиенту отправляется письмо со ссылкой на оплату.

Эффективная настройка процесса обработки неоплаченных заказов — ключевая задача проекта, стремящегося увеличить коэффициент конверсии. При внедрении автоматизированной системы дожимных писем значительно снижается количество "заброшенных" корзин

Автоматизация обработки неоплаченных заказов не только увеличивает продажи, но и повышает доверие, показывая клиентам, что их интересы важны для проекта. В итоге это создает положительный имидж компании и способствует повторным покупкам.

Настройка автоматических рекуррентных платежей для клуба на Геткурсе

Задача: настройка автоматических рекуррентных платежей для клуба на Геткурсе

Выполнено:
✅ настроен платежный модуль для автосписаний
✅ настроены продукт, предложения с подпиской для клуба
✅ настроен бот-контролер группы клуба в телеграм
✅ Настроен процесс с проверкой оплаты, рассылкой об окончании доступа. автосписание, автопродление или исключение из клуба, уведомление менеджеру в случае ошибки списания и отсутствии оплаты

С помощью внедрения рекуррентов настроено автоматическое списание средств, что позволило обеспечить увеличение участников (и соответственно оплат) на 25% в следующий за настройкой запуск

Помимо удобства для пользователей, это значительно сократило время на обработку платежей и повысило доверие пользователей к проекту

Обработка информации после автовебинара, автоматизация

Обработка информации после автовебинара важнейшая составляющая автовебинарной воронки. Автоматизация существенно облегчает задачи всей команде

Задача:
✅Автовебинары проводятся 1 р в неделю. На вебинаре анонсируется курс, который можно купить курс со скидкой во время вебинара
✅Тем, кто не пришел, отправляется приглашение на следующий вебинар
✅Тем, кто пришел, но не оформил заказ, продлить скидку на 1 день
✅Тем, кто не воспользовался скидкой, предлагаем купить тест-драйв продукта за 500р

Настроено:
♦️Продукт, предложения для полного курса и тест-драйва
♦️Подготовлены письма для пользователей
♦️Виджет с видимостью стоимости курса по группам
♦️Процесс по отслеживанию участников вебинара и оформления заказов с отправкой нужных предложений согласно условиям

В результате внедрения автоматизации увеличилась скорость обработки информации
Через тест-драйв эксперт выявляет заинтересованность в продукте
После предложения тест-драйва для ознакомления с продуктом продажи последнего выросли на 20%

This site was made on Tilda — a website builder that helps to create a website without any code
Create a website